Lieve jongelui,
Ik heb jullie hulp nodig.
Ik probeer voor mijn in april overleden stiefvader zijn Facebook-account op te heffen. Of anders zijn account een herdenkingsstatus te geven.
Formulier heb ik zo gevonden, alle nodige gegevens heb ik... Foto gemaakt van overlijdensakte...
Ik druk op verzenden, krijg dan zo'n pop-up met dat ik 6 tekens moet invoeren...
En dan gaat het mis. Ik keer dan steeds terug naar het formulier en krijg de melding dat ik geen bestand zou hebben toegevoegd? Terwijl ik dat toch echt had gedaan...
Ergo: ik krijg dus niks veranderd, tot groot verdriet van mijn moeder en mij.
Wie kan mij helpen? Wat kan ik nog doen?