Onnodig ingewikkeld: het zoutkaartje.
Mijn treinreis voerde achtereenvolgens via een NS-traject, een Veolia-traject, en een NS-traject.
Vorig jaar heb ik ook een paar keer gebruik gemaakt van het zoutkaartje via het Veolia-deel. Toen was het geen enkel probleem. Kaartje met korting werd iedere keer gewoon geaccepteerd door het Veolia-personeel.
Gisteren ook geen probleem gehad, kaartje werd nabij Venlo afgestempeld zonder commentaar van de controleur.
Op de terugweg kreeg ik rond Boxmeer ook controle. Dit keer vroeg de controleur naar de bijbehordende kortingskaart, die ik dus niet heb.
Ik zei: moet ik die dan hebben, het is toch een zoutkaartje? Controleur werd een beetje pissig, en zegt: dat de NS er in de afgelopen weken een zootje van gemaakt heeft, dat kunnen wij niet helpen. Maar daarom hoeven wij hun compensatieregelingen niet over te nemen.
Beetje rare reactie eigenlijk, want ze beheren wel trein- en buslijnen, maar hadden zelf ook te maken met vetragingen door bevroren wissels enzo. Ook hun rail-trajecten worden namelijk onderhouden (!) door ProRail.
Aan de ene kant kan ik hun reactie wel begrijpen, aan de andere kant wordt het nu wel nodeloos ingewikkeld. Wil ik met korting van Maastricht naar Ede-Wageningen reizen over uitsluitend NS-traject, word ik gedwongen om via Utrecht om te reizen.
De korting de de NS aan de ene kant geeft, pakt Veolia aan de andere kant weer terug, zo heb ik uitgerekend.
Gelukkig was deze controleur soepel, en hoefde ik niet bij te betalen (uiteindelijk ging het - retour - om 8,20 euro).
Waar het mij om gaat: een volgende keer zal ik vantevoren kijken over welke lijnen mijn treinreis gaat (als ik die in januari nog zou kunnen maken), maar heel veel mensen staan er niet bij stil dat je voor een deel over een trajekt rijdt waar de ongebruikelijke korting niet van toepassing is.
Er staat weliswaar bij dat op een deel van het trajekt de voorwaarden van een andere vervoerder van toepassing zijn, maar hoeveel mensen staan erbij stil, dat dat betekent dat op dat deel in dit geval de korting niet van toepassing is?