Als je lactose-intolerant bent betekent dat dat je het enzym lactase mist. Lactase breekt namelijk lactose af. In kerutabs is de werkzame stof het enzym lactase. Je vult dit gemis dus simpelweg aan.
Als jij niet tegen te veel melkproducten kan, dan zou het kunnen zijn dat jij minder lactase hebt dan gebruikelijk, en dan zou het dus ook bij jou kunnen helpen. Maar als er een heel andere oorzaak is dan helpt het niet.